Программа за качество отвечаю пятерочка 2021 действует

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Программа за качество отвечаю пятерочка 2021 действует». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Призы за покупку Lipton в Пятёрочке с 1 по 28 февраля 2021 года

2. Программа «Пятерочка за качество отвечаем»

3. Что поменяли директора-партнеры в своих «Пятёрочках»

4. Три года на трансформацию

5. Пятерочка за качество отвечаем официальный сайт 2021

6. Программа за качество отвечаю пятерочка 2021

7. Кто кого контролирует?

8. Воруют ли в «Пятерочке»?

9. Программа «Пятерочки» — «За качество отвечаю!»

10. Путин ответил, почему бананы из Эквадора дешевле российской моркови

11. Скидки пенсионерам в Москве (время и акции)

12. Что входит в Пакет Х5

13. Как подготовиться и пройти числовой тест в «Пятерочке»

14. Почему не работает Пятерочка? Что за сбой 17 февраля?

15. Этапы приема на работу

Таким образом, магазины «Пятерочка» вынуждены защищаться от потребительского экстремизма. В других популярных продуктовых сетей подобных акций нет. Пятерочка решила выделиться и привлечь больше покупателей, гарантируя качество своих продуктов. Но у нас в стране найдутся любители халявы, которые не прочь воспользоваться подвернувшимся случаем.

Призы за покупку Lipton в Пятёрочке с 1 по 28 февраля 2021 года

Спрос на онлайн-заказы товаров в октябре — ноябре вырос по сравнению с предыдущими месяцами, подтвердил топ-менеджер «Пятерочки», и пока в основном это связано с ухудшением погоды и расширением возможностей сервиса доставки. Но на динамику также влияет рост числа заражений COVID-19, отметил Гончаров.

По сравнению с февралем, когда пандемия только набирала обороты, «Пятерочка» увеличила число ежедневно выполняемых заказов в 50-60 раз — с 300-400 заказов в день в феврале до порядка 20 тыс. в ноябре.

«За последние 12 месяцев количество лояльных покупателей в «Пятерочках» выросло на 20% — до 36 млн человек, из которых кстати 6,5 млн пользуются цифровыми сервисами «Пятерочки», — сообщил Гончаров.

При этом популярность экспресс-доставки пока не приводит к сокращению офлайн-продаж, отметил гендиректор «Пятерочки», однако покупатели по-прежнему предпочитают реже ходить в магазины и приобретать как можно больше товаров за один раз.

«Мы вышли на рост сопоставимых продаж 9% в ноябре по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и ожидаем роста сопоставимых продаж в декабре вплоть до 12-13%», — сказал Гончаров.

«Мы видим хороший общий рост, но мы не видим сейчас такого ажиотажного спроса, который был в первую волну. Тогда мы в пике продавали где-то 640 тонн гречки в день в «Пятерочках», и в какие-то моменты мы даже не успевали выкладывать гречку на полки и размещали товар в залах на паллетах», — рассказал Гончаров. По его словам, продолжается переток покупателей в магазины «у дома» из ресторанной отрасли и традиционной торговли.

Говоря о мерах профилактики COVID-19, он подчеркнул, что «Пятерочка» не обслуживает покупателей без масок и перчаток. «К сожалению, не все гости относятся к этому с пониманием, у нас иногда бывают жалобы на горячую линию. Но мы считаем, что это наша обязанность — заботиться о здоровье и сотрудников, и наших гостей», — подчеркнул руководитель торговой сети.

В конце ноября наблюдательный совет X5 Retail Group одобрил изменения в дивидендную политику и рекомендовал выплату промежуточных дивидендов. По словам Гончарова, пересмотр дивидендной политики не повлияет на капитальные затраты ретейлера. «Мы зарабатываем достаточно, чтобы и инвестировать, и выплачивать дивиденды без стресса для баланса компании и размера ее долга. В целом, пересмотр дивидендной политики Х5, если говорить про «Пятерочку», не повлияет на операционную деятельность», — сказал он.

Общие дивиденды X5 за 2020 год могут достигнуть 50 млрд рублей, напомнил Гончаров. «Результаты четвертого квартала превышают наши ожидания и бюджетные показатели. Поэтому для выплаты дивидендов мы не планируем значительно менять долговую нагрузку. По Х5 в октябре маржа по EBITDA была выше, чем в прошлом году, и мы уверены, что результаты всего квартала по марже по EBITDA будут выше, чем год назад. И стремимся, чтобы в 2021 году наши капитальные затраты росли медленнее выручки. Конечно, мы продолжим инвестировать в цифровую трансформацию и развитие цифровых сервисов, что особенно важно во время пандемии», — подчеркнул руководитель «Пятерочки».

В 2021 году «Пятерочка» планирует открыть порядка 1400-1500 новых магазинов, в том числе в восточной части России, например, Иркутской области. Кроме того, экспресс-доставка до конца этого года станет доступна еще из 100 магазинов сети (сейчас она осуществляется из 400 магазинов в 13 регионах РФ). В 2024 году ожидается завершение обновления всех магазинов «Пятерочка», сообщил Гончаров.

Комментируя возможность выхода «Пятерочки» во Владивосток, гендиректор сети отметил, что «развитие на восток идет планомерно». «Пока мы еще достаточно далеко от Дальнего Востока. Наш самый восточный магазин находится в городе Канск — это 230 км к востоку от Красноярска. От Канска до Владивостока достаточно большое расстояние, поэтому сколько потребуется времени пройти эту дистанцию, я пока не скажу», — добавил он.

Для сравнения, в 2020 году ретейлер вышел в Калининградскую область, и этот процесс занял более года. В регионах присутствия торговой сети, где не достигнут лимит по допустимой доле на рынке, «Пятерочка» планирует продолжить максимальную экспансию, отметил Гончаров. А с точки зрения ассортимента, в планах сети увеличить долю собственных торговых марок до 28% к 2023 году против 18,2% в сентябре этого года, заключил он.

Для «Пятерочки», равно как и для любой другой крупной компании, важно свести к минимуму количество просроченной продукции на прилавках, а еще лучше – полностью избавиться от подобной проблемы. И уж тем более нужно избегать того, чтобы просроченный товар попадал в корзины покупателей (это может привести к серьезным проблемам). Поэтому не думайте, что в «Пятерочке» легкомысленно относятся к вопросу – напротив, там принимают активные меры не только по противодействую, но и по обучению сотрудников.

Программа «Пятерочка за качество отвечаем»

Программа за качество отвечаем, была запущена не так давно, но уже приобрела соответствующую популярность среди клиентов. Это не значит, что в магазинах много некачественной и не кондиционной продукции, нет, просто в любом заведении всегда можно найти какой-то испорченный продукт, это вполне естественно.

Но, если в других торговых точках к этому относятся как к обыденности и привычно просто возвращают деньги, а порой и этого не делают, то у Пятерочки решили пойти несколько иным путем.

Магазин ввел специальную должность и целый отдел, а именно менеджер по качеству, который представлен в каждой торговой точке. В его обязанности входит проверка поступающей продукции и обработка жалоб от посетителей, в том числе оставленных через службу поддержки в электронном виде.

Программа подразумевает, что клиент, купивший испорченный товар имеет право не только получить возмещение стоимости продукции, но и рассчитывать на поощрение, а именно подарок в виде такого же продукта или любой другой, но с такой же ценой. О том, какие условия разберемся далее.

Условия достаточно простые, клиент имеет возможность получить полную стоимость за оплаченный некачественный продукт, при этом рассчитывать на поощрение в виде подарка, который предоставляется на ту же сумму, что и некондиционный продукт. Что интересно финансовая сторона вопроса ложится на «плечи» директора конкретной торговой точки, так как именно он виновен в том, что его подчиненные не обнаружили некачественную продукцию.

Срок действия у такой акции безграничный, и ещё раз напоминаем, акция действует в абсолютно всех заведениях Пятерочки на территории России.
Что необходимо для принятия участия в указанной акции?

Товар необходимо именно приобрести. Если вы просто укажите на просроченный товар, персонал его уберет с прилавка и подарка клиент не получит.
Покупаете продукт и на кассе после оплаты заявляете, что тот или ной продукт, просроченный, и требуете позвать старшего по смене или директора (в зависимости от того, кто на месте).

Что поменяли директора-партнеры в своих «Пятёрочках»

Директора-партнеры получают больше полномочий и свободы принятия решений на месте, чтобы непрерывно улучшать сервис для гостей и вовлеченность команды. Руководители в статусе партнера могут:

управлять бюджетом магазина;
увеличивать ассортиментную матрицу;
расширять команду;
менять график работы магазина;
управлять ассортиментом;
выводить охрану и т. д.

«По мнению обычных директоров магазинов, самая распространенная проблема – нехватка рабочего ресурса: некому выкладывать товар или отвечать за выпечку. В рамках проекта мы дали 10% квоты к фонду оплаты труда, которые директор может использовать по своему усмотрению – нанять дополнительных сотрудников, потратить на премии команде или сэкономить, отложив эти средства в резерв. В итоге после подсчетов немногие из числа первых директоров-партнеров наняли нового сотрудника. Большинство приняли коллективное решение сэкономить, чтобы увеличить премиальный фонд по итогам года. При этом сервис и доход магазинов выросли», – рассказала Лилия Дерябина.

Самыми популярными функциями по итогам пилота стали:

изменение настройки автозаказа (воспользовались 79% участников проекта);
участие в постановке мотивационного плана продаж (52%);
управление ассортиментом (45%).

Например, в рамках проекта большинство директоров меняли часы поставки заказа под нужды магазина, в итоге эта практика была масштабирована на все 19 тысяч точек сети.

Три года на трансформацию

В процессе реализации партнерской программы в «Пятёрочке» пришли к выводу, что нужно сосредоточиться на обучении директоров и руководителей кластеров. Задача – проанализировать, какие навыки сотрудников нужно усовершенствовать, подсветить эти стороны и дать руководителям доступные инструменты для развития личных компетенций и бизнес-навыков. Сейчас в каждой из пяти территорий проводятся тренинги и вебинары по финансовой грамотности и работе с персоналом. Кроме того, руководители разных уровней учатся принимать решения через участие в бизнес-игре. Чтобы можно было погрузиться в рабочие обязанности директора магазина и заодно проверить свои предпринимательские способности, компания запустила онлайн-игру «Стань бизнес-партнером «Пятёрочки». В неё могут сыграть как внешние кандидаты на роль директора-партнера, так и сотрудники компании.

Кроме того, с помощью внутреннего сервиса «Автоматическая система управления задачами» директора магазинов могут отслеживать свои показатели, распределять задачи в электронном формате.

«В 2023 год входим под знаменем «формирования качества команды». Это сложное упражнение, поскольку многие директора не привыкли работать в новом формате, – говорит Лилия Дерябина. – Подготовительные процессы выполнены, но формирование культуры – самая сложная задача в любом бизнесе. Трансформация для компании наших масштабов займет не менее трех лет».

Пятерочка за качество отвечаем официальный сайт 2021

Какие точно условия меняются, сказано не было. Но по примеру некоторых магазинов, которые начали применять новые правила, можно сделать определенный вывод.

Главное — без паники. Не нужно наяривать оператору из-за этого. Дело в том, что шансы на сайте 2021.5ка.ру можно увидеть только спустя сутки, а если будут сбои в работе сайта, то и через 2. Наберитесь пожалуйста терпения.
И даже после моего обращения там так же выкладывают на продажу эти же пончики с переклеянными датами упаковки.

Все эти действия необходимо совершать при наличии активированной Выручай карты, предварительно согласившись на условия в акции в своем Личном кабинете.

Поскольку основной сложностью считается ограничение по времени, решающим фактором становится умение ориентироваться в задании и быстро читать текст.

Так, в «Пятёрочке» в начале ноября – конце 2020 года на потребительскую корзину нужно было потратить минимум 960 рублей, в «Перекрёстке» — 1053 рубля, в «Ашане» — 1011 рублей. Но к середине января цены изменились.

Я лично писал в Роспотребнадзор, когда родственник купил просроченный пончик в пятерочке (эти сволочи заклеили заводскую бирку с датой изготовления своей). Роспотребнадзор прислал ответ — мы сделали предупреждение чтобы они так не делали хи хи хи.

В начале 2021 года в «Пятёрочке» выросли цены на картофель, лук, яблоки и бананы. А морковь и капуста стали дешевле.

Сама задумка хорошая, ведь контроль качества продуктов питания очень важен. Но плохое воспитание некоторых людей, которые допускают потребительский экстремизм, не думая о том, что платят в итоге кассиры и работники магазина, которым нужно также кормить своих детей, свело на нет все плюсы этой задумки.

Алена, один просроченный товар по чеку заменяют на один товар надлежащего качества. Следовательно, если по чеку пробито 5 просроченных продуктов, все 5ть должны быть заменены.

Торговая сеть «Пятерочка» продолжает традицию, которая проводилась в преддверии 2019 и 2020 года, и в канун 2021 года запускает новую акцию 🎁 «Исполняем мечты», которая продлится с 24 ноября 2020 года по 11 января 2021 года. Если Вы мечтаете приобрести новенький Айфон, автомобиль или квартиру в Москве, добро пожаловать в «Пятерочку» за покупками!

Правда от одного меня толку не будет. Сейчас все работают под кредо «К нам всё равно будут ходить». Надо эту тенденцию прекращать. НА крайности советской торговли «Не хочешь не покупай» наложились крайности современной «Я пришел Вас надуть». А золотая середина где?

Приятно, что гости откликаются и вовлекаются в наши инициативы. Мы благодарны каждому, кто помогает нам становиться лучше, и будем и дальше стремиться быть удобнее, интереснее и ближе для своих гостей, которых ждем в наших магазинах каждый день!

Предполагается, что половина этой суммы в месяц будет потрачена на продукты питания: хлеб, картофель, овощи, фрукты, сахар, кондитерские изделия, соль, мясо, рыбу, молочные продукты, яйца, масло, чай и специи.

В «перекрестке» же всё иначе: без каких либо скандалов, с кучей извинений обменяют товар и ещё пожелают всего доброго без какого-либо сарказма.

Приобретайте товары от партнеров торговой сети «Пятерочка» и получите дополнительный шанс при розыгрыше главных призов акции.

Народ — единственный источник власти в нашей стране. Мы можем и должны следить за тем, как исполняются и реализуются наши права.

Традиционных призов, к сожалению, сегодня не будет. Но вас ждёт кое-что получше – скидки, размерами до 90% на экологически чистую продукцию и эко аксессуары от Пятерочки.

Так, собрав:

150 фишек вы сможете купить рюкзак за 600 рублей.
За 80 фишек можно приобрести контейнер всего за 100 и 200 рублей (в зависимости от размера).
Сумку-трансформер за 1 тысячу рублей, собрав 150 фишек.
Бутылку для напитков за 300 рублей, предъявив 80 фишек.
Поясную сумку всего за 500 рублей и 150 фишек.
Сумку для ноутбука – за 1 тысячу рублей, в обмен на 150 фишечек.

Программа за качество отвечаю пятерочка 2021

При регистрации 1 чека — можно выиграть Apple iPhone 12. Всего подготовлено 50 штук.
Зарегистрируйте 3 чека — участвуете в розыгрыше одного из 5 автомобилей KIA RIO.
Суперприз: нужна регистрация 5 чеков и более — претендуете на участие в розыгрыше квартиры в Москве, стоимостью 4 000 000 рублей. Всего 1 такой приз.

Еженедельно можно выиграть:

по 5000 баллов на Выручай-карту — 2100 шт.;
подарочная карта на 2000 р. для покупок продукции в интернет-магазине OZON — 1400 шт.

В итоге в «Пятерочке» резко выросло количество обнаруженной просрочки. Многие специально идут в «Пятерочку» с целью что-то бесплатно получить. Теперь руководство магазина вынуждено что-то предпринимать, поскольку эта акция сыграла с ними злую шутку. Из-за недобросовестных покупателей страдают те, у которых нет никакого умысла специально найти просроченный товар в магазине.

Благодарю за внимание!

Первый Розыгрыш
Второй Розыгрыш
Третий Розыгрыш
Четвертый Розыгрыш
Пятый Розыгрыш
Шестой Розыгрыш
Седьмой Розыгрыш
Финальный Розыгрыш

Главные призы:

Квартира — 1 приз (шанс за 5 покупок от 555 руб.);
Автомобиль — 5 призов (шанс за 3 покупки от 555 руб.);
Смартфон — 50 призов (шанс за 1 покупку от 555 руб.)

Еженедельно разыгрывается 500 призов среди участников акции:

200 победителей получат сертификаты на покупку в интернет-магазине OZON;
300 победителей получат 5 000 баллов на Выручай-карту.

Процесс покупки товаров в рамках акции ничем не отличается от приобретения в стандартном режиме. Достаточно прийти в магазин, взять тележку или корзинку для товаров, а затем пройтись по торговой точке и набрать необходимые продукты. При оплате покупок на кассе нужно передать продавцу Выручай-карту. Бонусы списывать не возбраняется, но для участия в акции сумма покупки должна превышать 555 рублей.

В рамках данной акции разыгрывается большое количество призов, которые можно разделить исходя из их ценности. К не очень ценным можно отнести следующие:

5000 баллов на счет «Выручайки». Такие призы дарятся еженедельно, общее количество счастливчиков, которые могут их получить – 2100.
Промокод на скидку в размере 2000 рублей на приобретение товаров в маркетплейсе Ozon. Розыгрыш также проводится еженедельно, суммарно будет разыграно 1400 призов.

Суммарное количество победителей будет превышать три тысячи человек. Большая часть из них (3500 участников) получат скидку на приобретение товаров в маркетплейсе Ozon или 5000 баллов на Выручай-карту. 50 счастливчикам достанется новый iPhone 11, 5 получат новый автомобиль KIA RIO, а один получит в свое распоряжение квартиру в Москве стоимостью практически пять миллионов рублей.

Список победителей публикуется на официальном сайте торговой сети «Пятерочка», указываются последние 4 цифры Выручай-карты и номера телефона клиента. Дополнительно приходит уведомление в мобильное приложение, если оно установлено на мобильный телефон. Основные призы будут разыграны до 22 января 2021 года.

Для участия в акции «Исполняй мечты» в торговой сети Пятерочка требуется проделать простые шаги:

Иметь Выручай-карту. Если ее нет, необходимо оставить заявку на получение. Это можно сделать двумя способами. Первый – сообщить во время покупки кассиру желание ее завести. После получения потребуется активировать карту в мобильном приложении или звонком в службу поддержки. Второй вариант – скачать мобильное приложение и завести виртуальную карту, она автоматически активируется.
В любом магазине приобрести абсолютно любые товары. Главное условие – сумма чека должна превышать 555 рублей. Для увеличения количество шансов требуется приобретать от двух товаров торговых сетей Pepsi, Adrenalin Rush или Фруктовый сад – их приобретение добавляет еще один шанс в копилку клиента.
Следить за количеством шансов и ожидать получения приза. В зависимости от удачи можно выиграть от скидки в Озоне до квартиры в Москве.

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим.ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.

Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У неё высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два, или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.

Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть — подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает «практически всё». Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограмм товара.

Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили ещё 3 тысячи», — говорит Марина.

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть ещё служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Я бы тоже не отказался, чтобы кто-то исполнил мои мечты, а мечтаю я не много-ни мало – о квартире. Да, банально, таких желающих выше крыши, и глупо мечтать, что какая-то акция поможет мечту исполнить.
Но ведь бывают же чудеса?

Так или иначе, но с 24 ноября 2020 по 11 января 2021 года состоится новая акция у Пятерочки Исполняем мечты 2021, этакий второй сезон прошлой акции.
Главный приз как раз квартира.
Еще один крупный приз – машина. Даже три машины KIA RIA.
50 айфонов 12 (последняя модель)
Плюс бывают еженедельные подарки и сертификаты на скидку.

Кстати, обязательно нужна карта Пятерочки, именно по ней нужно купить товары на сумму не менее 555 рублей.
Информация о победе будет отражаться в личном кабинете на сайте Пятерочки.
Сыграем?

Каждый участник может выигрывать еженедельные призы не один раз. Розыгрыши проводятся каждую неделю, начиная с 4 декабря 2020 года и закончатся 22 января 2021 года.

Чтобы претендовать на призы каждую неделю, нужно совершать покупки по следующему примеру:

Период совершения покупок	Дата розыгрыша
8 декабря – 14 декабря 2020 года	18 декабря 2020 года

Для победы достаточно одного чека или шанса!

Напомним, что сеть «Пятерочка» является одной из самых больших и популярных в России, у нее более 13 000 торговых точек во многих регионах (а еще – в некоторых других странах). Покупателям доступен огромный ассортимент товаров: в супермаркетах можно купить не только продукты, но и различные хозяйственные вещи, одежду и проч. «Пятерочка» активно развивается, предлагая клиентам различные акции и спецпредложения, о которых мы и расскажем ниже.

На официальном сайте, как мы только что отметили, регулярно обновляется информация о действующих акциях и специальных предложениях. Помимо этого, актуальные новости можно узнавать в мобильном приложении «Пятерочка» (можно установить бесплатно для популярных операционных систем «Андроид» и iOS).

Кто кого контролирует?

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Воруют ли в «Пятерочке»?

Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

Программа «Пятерочки» — «За качество отвечаю!»

Деньги возвращаются на карту (Сбербанка или любого другого банка) в соответствии с действующим законодательством. Для этого необходимо предъявить паспорт (не во всех случаях), чек и саму банковскую карту.

Если вы совершили покупку в тот же день, то средства можно вернуть буквально за несколько часов – работник «Пятерочки» попросту отменит платеж. Если же прошло более 24 часов, то для возврата нужно время – зачастую не более 2-3 дней. В общем, вполне понятная процедура – все почти так же, как при оплате наличными.

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим. ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

Вне зависимости от того, продавался товар по акции или предлагался в подарок – реализация просроченного товара запрещена, а значит, продавец обязан поменять его на аналогичный или вернуть его полную стоимость.

Но, если товар проходил, например, по акции 2 по цене одного, а просрочен один из них, вернуть деньги за второй, «подарочный» продукт нельзя, он достался вам бесплатно. Его можно только обменять на такой же или вернуть все вместе.

В целях улучшения качества обслуживания и уменьшения количества просроченных товаров на полках своих супермаркетов, «Пятёрочка» запустила акцию, которая называется «За качество отвечаю!». Суть ее в том, чтобы полностью исключить появление продукции с истекшим сроком годности в продаже сети супермаркетов «Пятёрочка».

В осуществлении этого плана участвуют как сотрудники – в администрации магазина появилась новая должность – менеджер по качеству – так и покупатели, которым в качестве бонуса за покупку просроченного товара предлагается не только вернуть деньги, но и получить аналогичный товар в подарок.

Условия акции просты – клиент, купивший некачественный товар (если вы сообщили о просрочке до покупки – товар просто уберут, а подарок вы не получите), имеет право на возмещение стоимости этого товара и получение такого же или аналогичного товара в подарок. Тем самым руководство сети стимулирует сотрудников относиться к своей работе внимательнее, а покупателей – контролировать качество товаров.

Программа действует во всех супермаркетах федеральной сети «Пятёрочка» на территории России.

Алексей, 1. Да, можете. 2. На все магазины данной сети. 3. Этот момент лучше обговорить с администратором магазина.

Участники интернет-сообщества проверили недавно открывшийся в Марксе новый магазин “Пятерочка”. Активистов интересовало: действует в данном магазине федеральная программа “За качество отвечаем”? Знают ли об этой программе сотрудники магазина.

Магазин ввел специальную должность и целый отдел, а именно менеджер по качеству, который представлен в каждой торговой точке.

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Розыгрыши будут проводиться каждую пятницу, начиная с 4 декабря и результаты будут опубликованы на официальном сайте 2021.5ка.ру:

✔️ 4 декабря (по чекам с 24 по 30 ноября)
✔️ 13 декабря (по чекам с 1 по 7 декабря)
✔️ 18 декабря (по чекам с 8 по 14 декабря)
✔️ 25 декабря (по чекам с 15 по 21 декабря)
✔️ 08 января 2021 — 2 розыгрыша (по чекам с 22 по 28 декабря и по чекам с 29 декабря по 4 января)
✔️ 22 января 2021 — 2 розыгрыша (по чекам с 5 по 11 января и по ВСЕМ чекам за период акции — Розыгрыш Квартиры, Авто и айфонов)

Срок действия у такой акции безграничный, и ещё раз напоминаем, акция действует в абсолютно всех заведениях Пятерочки на территории России.
Но, если в других торговых точках к этому относятся как к обыденности и привычно просто возвращают деньги, а порой и этого не делают, то у Пятерочки решили пойти несколько иным путем.

Дорогие покупатели! Приветствую Вас в нашем Интернет-сообществе! Для «Перекрестка» стратегически важно исключить случаи появления на полках наших магазинов товаров с истекшими сроками годности, а также не допустить к продаже некачественную или контрафактную продукцию, предлагаемую некоторыми произво…

Успешно работаю в компании Эйвон 15 лет. Приглашаю в команду представителей и координаторов. Помогаю добиться успеха в сетевом бизнесе.

А я не могу так при всем желании. Раз поработала в магните и как вспомню так мне сразу жалко продавцов. Бегаешь с мылом в ж…е и потом ещё за это деньги отдаёшь.

В сети придерживаются приемлемых цен, постоянно обновляют и внедряют все новые акции и предложения. Кстати, об одной акции сегодня и предстоит поговорить более детально, речь идет об акции — «Пятерочка за качество отвечаем».

Ну там никто долго и не задерживается, по крайней мере у нас. Кто захочет за такие чудесные идеи их своего кармана платить) это было точно не моё.

Позвольте выразить Вам свое уважение и предложить поучаствовать в нашей работе по улучшению качества. Проголосуйте, пожалуйста, и напишите нам, на что надо обратить особое внимание.

Появился закрытый перечень оснований для отказа в приеме деклараций от налогоплательщиков. Это, например, подписание документа неуполномоченным лицом. Налоговая служба будет уведомлять налогоплательщика о признании декларации непредставленной. Перерасчет транспортного налога не будут делать, если это повлечет увеличение ранее уплаченной суммы налога.

С 10 июля микрофинансовые компании и кредитные кооперативы обязаны иметь официальные сайты, зарегистрированные в доменной зоне ru или рф.

Минимальный размер собственных средств микрокредитной компании повышается до 2 млн рублей. Раньше требования к таким компаниям не были высокими: уставный капитал мог быть 10 тыс. рублей. Сейчас планируется поэтапно его повысить вплоть до 5 млн рублей в 2024 году. Мера позволит повысить ответственность микрокредитных компаний и отсеять нечестных игроков с рынка услуг.

Сеть магазинов «Перекресток» (Россия)

Сеть магазинов эконом-класса «Пятерочка» (Россия)

Джем домашний Красная Цена клубничный

Овсяные хлопья «Петербургский мельничный комбинат»

Квас Красная цена

В 2021 году срок и ставка по кредитам в рамках госпрограммы — на усмотрение банка. В постановлении правительства ограничений нет. Раньше кредит давали не более чем на три года, но с 2020 года это условие отменили.

Ставку государство тоже не регулирует. Заемщик получает только скидку, а субсидии на проценты больше нет. У автосалонов бывают договоренности с банками, так что есть шанс взять автокредит по низкой ставке — например не 12, а 5%.

Первоначальный взнос тоже может быть любым, если он подходит заемщику и банку. Например, в качестве взноса могут учесть стоимость предыдущего автомобиля, если он сдается в трейд-ин в том же салоне.

В любом случае первоначальный взнос будет увеличен на сумму скидки — 10 или 25% от конечной стоимости машины. Максимальная сумма скидки составит 375 000 Р: 1 500 000 Р × 25%. Ее банк получит от государства.

При оформлении автокредита автомобиль должен быть в залоге у банка. Это автоматически означает его добровольное страхование: банк не одобрит кредит без страховки.

Если для покупки той же машины взять потребительский кредит, то скидки не будет, зато и каско оформлять не придется. А ставка порой бывает даже ниже, чем по льготной программе.

В любом случае после оформления кредита от каско можно отказаться — на это отводится 14 дней, так называемый период охлаждения. Если с машиной ничего не случилось, страховая компания или банк обязаны вернуть деньги за полис.

Иногда сумма скидки больше или равна стоимости каско. Получится, что хоть реальной экономии и нет, но машина застрахована за счет бюджета — тоже неплохая гарантия.

Если не хотите отказываться от каско, можно вернуть деньги за страхование жизни — период охлаждения тоже составляет две недели.

В условиях программы нет никаких ограничений на досрочное погашение. У банка их тоже быть не может. Полностью погасить кредит можно хоть на следующий день после покупки машины. Иногда работники банков, которые оформляют кредиты прямо в салонах, говорят, что нужно платить проценты хотя бы три месяца. Это лукавство — но вы соглашайтесь. Получайте скидку и гасите кредит через неделю, никто вам не запретит.

Для погашения льготного кредита иногда выгоднее оформить потребительский — без залога и даже по более низкой ставке. Вы берете льготный автокредит под 14%, получаете скидку 10%, оформляете каско. А потом оформляете в другом банке потребительский кредит под 11% и возвращаете деньги за каско. Гасите автокредит с господдержкой, чтобы не переплачивать проценты, — а скидку при этом возвращать не нужно. И машина будет свободна от обременений.

04.12.2020 (Чеки с 24 по 30 ноября)
13.12.2020 (Чеки с 1 по 7 декабря)
18.12.2020 (Чеки с 8 по 14 декабря)
25.12.2020 (Чеки с 15 по 21 декабря)
08.01.2021 (Чеки с 22 по 28 декабря)
08.01.2021 (Чеки с 29 декабря по 4 января)
22.01.2021 (Чеки с 5 по 11 января)
22.01.2021 (Все чеки) — Основной розыгрыш Квартиры в Москве, Авто и айфонов.

Вначале я хотел сделать статью с бонусами как обычно – под самый новый год. Но в этот раз так случилось, что большинство реально крутых бонусов истекают до конца 2020 года. Поэтому было решение разбить новогоднюю статью на две части. К слову первую вы видите сейчас, а вторая появится 31 декабря 2020 года и в ней будет подведения итогов года.

При регистрации 1 чека — можно выиграть Apple iPhone 12. Всего подготовлено 50 штук.
Зарегистрируйте 3 чека — участвуете в розыгрыше одного из 5 автомобилей KIA RIO.
Суперприз: нужна регистрация 5 чеков и более — претендуете на участие в розыгрыше квартиры в Москве, стоимостью 4 000 000 рублей. Всего 1 такой приз.

Еженедельно можно выиграть:

по 5000 баллов на Выручай-карту — 2100 шт.;
подарочная карта на 2000 р. для покупок продукции в интернет-магазине OZON — 1400 шт.

Миллион раз писали про эту программу. Последние лет десять люди с большим удовольствием использовании ее для получения бесплатных продуктов.

Путин ответил, почему бананы из Эквадора дешевле российской моркови

1) WOW — даёт дополнительную скидку 10% и бесплатную доставку на все товары через мобильное приложение, суммируется со скидками на товары по акциям.

2) VEZEM — даёт 3 бесплатные экспресс-доставки через мобильное приложение.

Вернуться к списку

Нужно стать участником бонусной программы и совершить минимум одну покупку от 555 руб. с активированной Выручай-картой.

Акционные покупки участвуют в розыгрыше всех призов.

✔️ 4 декабря (по чекам с 24 по 30 ноября)
✔️ 13 декабря (по чекам с 1 по 7 декабря)
✔️ 18 декабря (по чекам с 8 по 14 декабря)
✔️ 25 декабря (по чекам с 15 по 21 декабря)
✔️ 08 января 2021 — 2 розыгрыша (по чекам с 22 по 28 декабря и по чекам с 29 декабря по 4 января)
✔️ 22 января 2021 — 2 розыгрыша (по чекам с 5 по 11 января и по ВСЕМ чекам за период акции — Розыгрыш Квартиры, Авто и айфонов)

Чтобы претендовать на призы каждую неделю, нужно совершать покупки по следующему примеру:

Период совершения покупок	Дата розыгрыша
8 декабря – 14 декабря 2020 года	18 декабря 2020 года

Для победы достаточно одного чека или шанса!

Скидки пенсионерам в Москве (время и акции)

Название акции	Период проведения
Каталог цен по Выручай-карте	С 1 по 30 ноября
Скидка у кассира	С 16 по 22 ноября
Акционный каталог	С 16 по 22 ноября
Скидка 10% на вино	С 9 по 30 ноября

Что входит в Пакет Х5

В Пакет от Х5 входит:

Кешбэк, т.е. возврат 5% стоимости покупки в Пятёрочке или Перекрёстке на вашу карту магазина баллами. Их можно копить и оплачивать следующие покупки. Исключение составляют товары основной категории повышенного кешбэка в Пятёрочке и акционные товары в обеих сетях.
Бонусные предложения от партнеров Х5.
Например: Скидка 20% на анализы в ИНВИТРО, кроме услуг взятия биоматериала; Подписка даёт одну книгу на ЛитРес из специальной подборки в подарок каждый месяц, а ещё скидку 25% на другие книги ЛитРес; Оформляя доставку из магазинов через 5Post – постаматы и пункты выдачи в магазинах Пятёрочка, вы получаете 500 дополнительных баллов на Выручай-карту с заказа. Дополнительные баллы начисляются на 10 заказов в месяц.
И другие.
Выгодные предложения от Х5:
- С подпиской 50% стоимости чая или кофе возвращается баллами на карту магазина. Кешбек начисляется на один напиток в день. Кофе или чай можно взять в магазинах Пятёрочка и Перекрёсток с точкой приготовления горячих напитков.
- 6 бесплатных доставок (3 из Пятерочки и 3 из Перекрестка)
- Кешбэк до 20% на готовую еду. С подпиской вы получаете кешбэк 10% на Выручай-карту при покупке от 3 блюд упакованной готовой еды в одном чеке Пятёрочки. Кешбэк 20% начисляется на карту Клуба на весовую готовую еду и при покупке от 2 блюд готовой упакованной еды в одном чеке Перекрёстка.
- Кешбэк на выпечку. При покупке свежей выпечки возращается 20% стоимости баллами на карту магазина. Предложение распространяется на широкий ассортимент ароматной выпечки собственного производства Перекрёстка и Пятёрочки.

Как подготовиться и пройти числовой тест в «Пятерочке»

Пройти невербальное тестирование неподготовленному человеку непросто. В помощь кандидатам направлены тренировочные упражнения, которые составлены по тому же принципу, что и в Пятерочке. Такие упражнения созданы на базе заданий SHL test и при поэтапной и последовательной подготовке позволяют показать работодателю высокий результат и попасть на собеседование.

Первым делом следует оценить собственные силы. Для этого проходят тренировочные числовые упражнения и оценивают свой результат по сравнению с другими пользователями. Определив сильные и слабые стороны, станет ясно, на каких темах делать упор при подготовке.
Следующим этапом анализируют правильное решение. После прохождения тренировочных упражнений, в личном кабинете портала подготовки testonjob предлагаются подробные комментарии с решением тех задач, в которых были допущены ошибки. Кроме ответов, там расписан подробный ход решения и информация об использованных правилах, законах, теоремах.
Ошибки прорабатывают, заново решая проблемные вопросы. Это поможет запомнить логику решения и избежать неправильных ответов на отборочном испытании.
Результат закрепляют многократным повторением. Чем больше вопросов пройдено, тем лучше закрепится навык.
За день до сдачи дистанционного этапа, рекомендуется отдохнуть от тренировок и расслабится. Это поможет собраться с мыслями, усвоить информацию и сконцентрироваться на собеседовании.

Практика поможет освежить в памяти пройденный материал, узнать, как проводится оценка, сориентироваться в тематике вопросов и приобрести уверенность в собственных силах.

В день тестирования в Пятерочке рекомендуется придерживаться советов рекрутеров и HR:

Старательно подготовиться: освободить рабочее место, выключить телефон. Лучше выделить отдельную комнату, попросить близких обеспечить тишину и не беспокоить. Раздражители негативно скажутся на результате.
Приготовить необходимые вещи: калькулятор, листы бумаги для заметок, карандаш. Перед началом испытания, проверить соединение с интернетом и исправность компьютера, чтобы технические неполадки не повлияли на итог.
Бесплатно пройти числовой тест для Пятерочки, который предлагают разработчики. Короткая тренировка перед сдачей позволит собраться с силами.
Внимательно читать условие. Невнимательность при прочтении условия приведет к ошибке в результате.
Записывать вычисления на бумаге, чтобы не запутаться в них. Но не тратить на это слишком много времени.
Если вопрос слишком сложный, пропустить его и пойти дальше.
Изучать учебные пособия, видео и форумы, где соискатели пишут о своем опыте трудоустройства.

оформление в соответствии с ТК РФ. Курьеры сервиса доставки работают по договору оказания услуг в качестве самозанятых;
стабильная официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карту;
зарплата складывается из оклада и бонусов за эффективность;
график работы в Пятерочке сборщиков, продавцов и кассиров следующий: 5/2, 2/2. Возможен неполный рабочий день и неполная рабочая неделя. Директора и супервайзеры работают по графику 5/2. У операторов складов сменный график;
даем возможность подработки и работы по совместительству;
социальный пакет: оплата отпусков и больничных, начисление трудового стажа, пенсии;
скидки в магазинах сети;
выдаем фирменную одежду, средства индивидуальной защиты (маски и перчатки);
обучение за счет компании;
трудитесь рядом с домом;
у нас функционирует система адаптации для новых сотрудников;
карьерный рост. 80% управляющих начинали свою карьеру с должности продавца в Пятерочке. За год работы реально вырасти до старшего кассира;
проводим корпоративные мероприятия и конкурсы с ценными подарками и наградами;
работа в дружном коллективе;
в компании существует система мотивации для самых результативных членов команды;
подарки для детей сотрудников на Новый Год;
помощь бесплатной горячей линии;
регистрируем личный кабинет, в котором можно получать информацию о работе.

Почему не работает Пятерочка? Что за сбой 17 февраля?

На большей части России сегодня 17 февраль 2023 не работает приложение Пятерочка. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Ульяновская область (г. Ульяновск)	Оренбургская область (г. Оренбург)
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Красноярский край (г. Красноярск)
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)	Республика Татарстан (г. Казань)
Белгородская область (г. Белгород)	Московская область (г. Москва)
Калужская область (г. Калуга)	Амурская область (г. Благовещенск)
Чувашская Республика (г. Чебоксары)	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)	Республика Коми (г. Сыктывкар)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)	Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
Республика Адыгея (г. Майкоп)	Республика Башкортостан (г. Уфа)
Еврейская автономная область (г. Биробиджан)	Республика Тыва (г. Кызыл)
Республика Крым (г. Симферополь)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Астраханская область (г. Астрахань)	Архангельская область (г. Архангельск)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Саратовская область (г. Саратов)
Республика Мордовия (г. Саранск)	Челябинская область (г. Челябинск)
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)	Псковская область (г. Псков)
Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)	Ставропольский край (г. Ставрополь)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
Владимирская область (г. Владимир)	Воронежская область (г. Воронеж)
Краснодарский край (г. Краснодар)	Томская область (г. Томск)
Мурманская область (г. Мурманск)	Магаданская область (г. Магадан)
Республика Хакасия (г. Абакан)	Свердловская область (г. Екатеринбург)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	Иркутская область (г. Иркутск)
Липецкая область (г. Липецк)	Тульская область (г. Тула)
Кировская область (г. Киров)	Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)
Самарская область (г. Самара)	Ярославская область (г. Ярославль)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Удмуртская республика (г. Ижевск)

Этапы приема на работу

Разберем, через какие этапы нужно пройти кандидату, чтобы устроиться на работу в «Пятерочку»:

Прежде всего, как и в любой другой компании, работодатель смотрит на ваше резюме, опубликованное на одном из сайтов поиска работы, либо же высланное по электронной почте. Если HR удовлетворен резюме, он звонит кандидату и беседует с ним по телефону. После этого на электронную почту отправляет ссылку на прохождение теста;
Онлайн-тест. Тестирование проходит на портале study x5 ru. Перед началом будет предложено пройти пробное тестирование, чтобы убедиться в отсутствии системных сбоев со стороны сервиса и вашего компьютера. После пробного теста можно приступать к решению числового и вербального;
Результат отображается сразу после прохождения. Успешно сданным тестом считается тот, где правильных ответов 60 и более процентов. После этого работодатель приглашает вас на очное собеседование.